鄂州经济发展环境投诉中心

市经济发展环境投诉中心成立于2005年6月28日，它是市委、市政府为建立廉洁、勤政、务实、高效服务型政府，拓宽人民群众和企业对政府工作的监督渠道，而成立的专门的行政执法监督机构，主要受理人民群众和企业对市直行政机关及其工作人员在依法行政、改进作风、办事效率等方面存在问题而进行的投诉，接受、报告、反馈对改进政府工作，提高行政效率提出的意见和建议。投诉中心办公地点设在市房产大厦四楼。投诉中心主任由市纪委副书记、监察局局长兼任。投诉中心设有专门的举报电话、电子信箱、电子工作网站举报中心，设置有严谨、规范的投诉处理工作程序和办法。投诉（建议）人可以采用署名或匿名两种方式投诉，提倡署名投诉（建议），按规定对署名的投诉（建议）将答复、反馈处理结果。